01먼저 구분
언제부터, 어떤 조건에서 생기는지 봐요
“필터 청소 알림이 사라지지 않아요” 증상이 모든 상황에서 생기는지 특정 모드·장소·부품에서만 생기는지 확인하세요. 필터·브러시·패킹·날·노즐처럼 주기적으로 청소하거나 교체하는 부품의 오염과 장착 상태를 확인하세요.
- 화면의 오류 문구와 발생 시점 기록
- 최근 바꾼 설정·소모품·설치 환경 확인
삼성전자 · 에어컨
필터 청소 알림이 사라지지 않아요
설명서를 길게 읽지 않아도 되도록 핵심만 네 장으로 정리했어요.02바로 확인
소모품을 청소하고 정확히 다시 끼워요
전원을 끈 뒤 모델 설명서에서 분리 가능한 부품만 꺼내 청소·건조하고, 방향과 잠금 표시를 맞춰 다시 장착하세요.
- 호환 여부가 확인된 정품 부품 사용
- 젖은 부품은 완전히 말리기
03여기서 멈춤
분해하기 전에 안전 상태를 확인해요
회전날·브러시·고온 부품을 만지기 전 전원을 끄고 충분히 식히세요.
- 사용자가 열 수 있는 부품만 공식 순서로 확인
- 누수·과열·탄 냄새가 있으면 즉시 중단
04반복되면
모델명과 확인 결과를 준비해 공식 지원으로
기본 확인 뒤에도 같은 증상이 반복되면 내부 부품이나 설치 상태 점검이 필요할 수 있습니다. 모델명, 발생 시점, 이미 확인한 항목을 적어 제조사 공식 안내나 서비스 상담을 이용하세요.
- 제품 라벨의 정확한 모델명 확인
- 아래 공식 지원에서 모델별 절차 확인
검증 출처삼성전자서비스2026.08.26 확인 · 제품별 차이가 있을 수 있어요.
공식 설명서 보기 ↗